Liste des meilleurs podcasts en anglais sur le service client B2B et B2C

Voici une Liste des meilleurs podcasts en anglais sur le service client B2B et B2C

1. From B2B to B2C Thinking: Elevating Client Experience with Surbhi Kaul at Juniper Networks =

De la pensée B2B à la pensée B2C : Améliorer l'expérience client avec Surbhi Kaul de Juniper Networks

2. Wharton Professor Stefano Puntoni Offers Insights on Generative AI and Customer Experience Use Cases =

Stefano Puntoni, professeur à Wharton, donne son avis sur l'IA générative et les cas d'utilisation de l'expérience client

3. The Future of the Automotive Industry: Insights from AutoCar Trucks' CXO =

L'avenir de l'industrie automobile : Le point de vue du directeur général d'AutoCar Trucks

4. The Power of the First 100 Days: Keeping Customers and Employees Happy =

Le pouvoir des 100 premiers jours : Assurer la satisfaction des clients et des employés

5. Optimize Your Contact Center And Improve Customer Service With AI Technology =

Optimisez votre centre de contact et améliorez le service à la clientèle grâce à la technologie de l'IA

6. The Future of Streaming: Roku's Role in Shaping Customer Experience =

L'avenir du streaming : Le rôle de Roku dans le façonnement de l'expérience client